политика

Последнее обновление: 12 августа 20261 года.

1. Введение

Мы Sylida, зарегистрированная в зоне развития высоких технологий города Фэйчэн, провинция Шаньдун, Китай, операционный сайт Sylida.com (далее именуемый « Сайт»). Настоящая Политика конфиденциальности предназначена для описания того, как мы собираем, используем, храним, раскрываем и защищаем вашу личную информацию, когда вы посещаете наш веб - сайт, размещаете заказы, подписываетесь на информационные бюллетени, связываетесь с клиентами или пользуетесь нашими онлайн - услугами. Мы соблюдаем Закон ЕС о защите данных (Закон ЕС о защите данных) (ЕС), Закон США о защите потребителей штата Калифорния (CCPA) (США) и другие применимые законы о защите данных по всему миру. Посещая и используя наш веб - сайт, вы соглашаетесь с практикой, описанной в настоящей Политике.

2.Какие персональные данные мы собираем

Мы можем собирать следующую информацию, которую вы добровольно предоставляете или которую система автоматически собирает:

2.1 Полное имя информации, которую вы добровольно предоставляете, адрес доставки, адрес счета, почтовый индекс, страна, номер телефона, адрес электронной почты (для выполнения заказа, доставки, выставления счета) Информация, которую вы оставляете при отправке нам электронной почты или заполнении контактной формы, содержание консультаций, новостная подписка на предпочтения продукта

2.2 Автоматический сбор технических данных Тип устройства, тип браузера, операционная система, IP - адрес, время доступа, история просмотра страницы, нажатие на файлы cookie ссылок, пиксельные метки и аналогичные технические данные отслеживания

Как мы используем ваши персональные данные

3.Мы используем ваши данные только в законных коммерческих целях, включая:

1.Обработка вашего заказа, организация производства продукции, логистика и распределение, послепродажное обслуживание, обработка возврата

Проверьте свою личность, чтобы предотвратить мошеннические транзакции, платежные риски и угрозы безопасности веб - сайта

3.Ответьте на ваш запрос на консультацию по продукту, техническую поддержку, обслуживание

4. По электронной почте / SMS

5 Отправьте обновление заказа, уведомление о логистическом отслеживании, напоминание о важных услугах. Отправка маркетинговой почты, информация о выпуске новой продукции, информация о скидках на продвижение (может быть отозвана в любое время)

6. Анализ трафика сайта, оптимизация макета страницы, пользовательский опыт, линейка продуктов

7. Соблюдение юридических обязательств, положений о налоговой декларации, официальных нормативных требований

4. Политика использования cookie

Наш веб - сайт использует файлы cookie для улучшения вашего просмотра: необходимые файлы cookie: основные функции сайта, вход в систему, сохранение корзины для покупок имеет важное значение, функциональные файлы cookie не могут быть отключены: записывайте свой язык, валюту, региональный preferencesAnalyticalCookie: Статистика посещаемости веб - сайта и источник трафика Маркетинговые файлы cookie: адресная реклама для платформ Facebook, Google, Instagram и других платформ Вы можете отключить файлы cookie в любое время через настройки браузера, отключение файлов cookie может привести к сбоям в работе корзины покупок и

5. Обмен данными и сторонние процессоры

Мы никогда не будем продавать, сдавать в аренду или торговать Вашими персональными данными несанкционированным третьим лицам в коммерческих целях. Мы делимся необходимой информацией только с надежными поставщиками услуг, с которыми у нас заключены соглашения о защите данных. Логистические и курьерские компании: делятся только именем получателя, адресом доставки и номером телефона доставки. Поставщики платежных услуг (Stripe / PayPal): обрабатывают безопасные платежные транзакции. Облачные серверы, хостинг веб - сайтов, инструменты маркетинга электронной почты (Shopify, SendGrid, Google Workspace). Налоговые, бухгалтерские и юридические консультанты, требуемые по закону, могут раскрывать информацию по решению суда или в соответствии с требованиями государственного законодательства.

6.Хранение данных и защита безопасности

1. Места хранения данных: Сингапур

Мы используем SSL - шифрование передачи, защиту брандмауэра, контроль доступа и регулярные системные обновления для предотвращения несанкционированного доступа, утечки, изменения или удаления вашей личной информации.

Мы будем хранить ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения следующих целей: запись заказа будет храниться в течение 1 года для целей бухгалтерского учета и послепродажного обслуживания; Данные неактивных клиентов будут безопасно удалены или анонимизированы.

Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), штата Калифорния или другого региона США, где действуют законы о защите данных, вы можете бесплатно пользоваться следующими правами:

Право доступа: попросите нас предоставить копию всех ваших персональных данных

Право на исправление: исправление неточной или неполной личной информации

3.Право на удаление (« право быть забытым»): попросите нас удалить ваши персональные данные

Ограничение прав на обработку: ограничение объема использования нами данных

Право на перенос данных: получение ваших данных в машиночитаемом формате

Право на возражение: выбор выхода из маркетинговой почты и анализа данных

7. Право на подачу жалобы: подача жалобы в местный надзорный орган по защите данных

Чтобы воспользоваться любым из вышеуказанных прав, свяжитесь с нами по электронной почте: sales01@sylida.com Тематическая строка: запрос конфиденциальности данных + полное имя

8. Отказ от ответственности по ссылкам третьих лиц Этот сайт может содержать гиперссылки на внешние веб - сайты, такие как социальные сети, отслеживание логистики, платежные порталы. Мы не контролируем правила конфиденциальности и контент этих сторонних веб - сайтов. Прежде чем предоставить личную информацию, ознакомьтесь с независимой политикой конфиденциальности этих сайтов.

9.Мы оставляем за собой право внести изменения в настоящую Политику конфиденциальности в надлежащее время в связи с корректировкой бизнеса или изменениями в законодательстве. Обновленная версия будет опубликована на этой странице с указанием даты последнего пересмотра. Продолжение использования нашего веб - сайта после обновления означает, что вы принимаете пересмотренную политику.

10.Свяжитесь с нами Если у вас есть какие - либо вопросы, сомнения или запросы, связанные с конфиденциальностью, пожалуйста, свяжитесь: название компании: Почтовый ящик SYLIDA: sales01@sylida.com Адрес: район развития высоких технологий, город Фэйчэн, провинция Шаньдун, Китай

WhatsApp / Тел.: + 086 1525383007