政策

最后更新时间：20261年8月12日。

1、简介

我们是Sylida，注册于中国山东省肥城市高新技术开发区，Sylida.com运营网站（以下简称“本网站”）。本隐私政策旨在说明当您访问我们的网站、下订单、订阅时事通讯、联系客服或使用我们的在线服务时，我们如何收集、使用、存储、披露和保护您的个人信息。我们遵守欧盟数据保护法（欧盟数据保护法）（欧盟）、美国加利福尼亚州消费者保护法（CCPA）（美国）以及全球范围内其他适用的数据保护法。通过访问和使用我们的网站，您同意本政策中描述的做法。

2.我们收集哪些个人数据

我们可能会收集您自愿提供或系统自动收集的以下信息：

2.1您自愿提交的信息全名、送货地址、账单地址、邮政编码、国家、电话号码、电子邮件地址（用于订单履行、送货、开票）您在向我们发送电子邮件或填写联系表格时留下的信息、咨询内容、产品偏好新闻订阅记录

2.2自动收集技术数据设备类型、浏览器类型、操作系统、IP地址、访问时间、页面浏览历史、点击链接cookie、像素标签和类似跟踪技术数据

3.我们如何使用您的个人数据

我们只会将您的数据用于合法的商业目的，包括：

1.处理您的订单、安排产品生产、物流配送、售后服务、退换货处理

2.验证您的身份，以防止欺诈交易、支付风险和网站安全威胁

3.回复您的产品咨询、技术支持、服务请求

4.通过电子邮件/SMS

5发送订单更新、物流跟踪通知、重要服务提醒。发送营销邮件、新产品发版信息、折扣促销信息（可随时退订）

6.分析网站流量、优化页面布局、用户体验、产品线

7.遵守法律义务、纳税申报规定、官方监管要求

4. Cookie政策

我们的网站使用Cookie来增强您的浏览体验：必要Cookie：网站基本功能、登录、购物车保留必不可少，不可禁用功能Cookie：记录您的语言、货币、地区preferencesAnalyticalCookie：统计网站访问者人数和流量来源营销Cookie：用于Facebook、Google、Instagram、等平台的定向广告您可以通过浏览器设置随时禁用Cookie，禁用Cookie可能导致购物车和结账功能出现故障。

5.数据共享和第三方处理商

我们绝不会出于商业目的将您的个人数据出售、出租或交易给未经授权的第三方。我们仅与与我们签订了数据保护协议的可靠服务提供商共享必要信息1.物流和快递公司：仅共享收件人姓名、送货地址和发货电话号码2.支付服务提供商（Stripe/PayPal）：处理安全的支付交易3.云服务器、网站托管、电子邮件营销工具（Shopify、SendGrid、Google Workspace）4.法律要求的税务、会计和法律顾问当法院下令或政府法规要求时，执法机构可能会披露信息所有第三方合作伙伴都有义务根据相关隐私法保护您的个人数据。

6.数据存储和安全保护

7. 您的法定权利 

如果您是欧洲经济区（EEA）、美国加利福尼亚州或其他有数据保护法律的地区的居民，您可免费享有以下权利：

8. 第三方链接免责声明 

本网站可能包含指向外部网站（如社交媒体、物流追踪、支付门户）的超链接。我们无法控制这些第三方网站的隐私规则和内容。在提供个人信息之前，请阅读这些网站的独立隐私政策。

9. 政策更新 

我们保留因业务调整或法规变更而适时修订本隐私政策的权利。更新后的版本将发布在本页面上，并标明最新修订日期。更新后继续使用我们的网站即表示您接受修订后的政策。

10. 联系我们 

如您有任何与隐私相关的问题、疑虑或请求，请联系： 公司名称：SYLIDA 邮箱：sales01@sylida.com 地址：中国山东省肥城市高新技术开发区